Nessun bambino resterà senza pasto nonostante i problemi tecnici legati all’app della mensa scolastica. A rassicurare i genitori è il sindaco di Pachino, Giuseppe Gambuzza, che con un avviso ufficiale ha chiarito come il servizio mensa sarà regolarmente garantito anche in assenza della completa registrazione sull’applicazione digitale.
Negli ultimi giorni, infatti, diverse famiglie hanno segnalato difficoltà nell’utilizzo dell’app necessaria per la gestione del servizio. Una situazione che ha generato comprensibile preoccupazione tra i genitori, prontamente affrontata dall’amministrazione comunale.
Per andare incontro alle esigenze delle famiglie e risolvere le criticità riscontrate, il Comune ha annunciato che a partire da oggi mattina, alle ore 8:00, sarà attivo un servizio di assistenza tecnica dedicato, pensato per fornire supporto e accompagnare gli utenti nella risoluzione dei problemi.
«Ci scusiamo per il disagio arrecato e ringraziamo tutti per la collaborazione», ha fatto sapere l’amministrazione, ribadendo l’attenzione verso il diritto al pasto e la continuità del servizio scolastico.
Un intervento che punta a garantire serenità alle famiglie e a ristabilire il corretto funzionamento del sistema nel più breve tempo possibile.
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